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斷網半小時 台灣大補償月租費5%

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發表於 2019-1-31 15:03:48 |顯示全部樓層
台灣大哥大上周五斷網約半小時,大甲美甲教學,將賠償月租費5%做補償。資料照片【蔡孟修╱台北報導】台灣大哥大近3年已發生3次斷網事件,STL,影響用戶權利,花蓮民宿推薦,為督促業者改進,宜蘭夜市介紹,國家通訊傳播委員會(NCC)昨邀台灣大業者到會,海燕窩,就網路異常狀況提說明及改善措施。NCC表示,健康飲食,第3次斷網發生在上周五,專業噴漆,雖未達法定補償時間,觸媒焚化爐,但台灣大承諾會依企業規章,補償用戶百分之五月租費。業者承諾補強管理上周五凌晨約4時,台灣大因網路異常而斷網,約5千多人受影響,昨NCC邀業者列席委員會說明。NCC指當時斷網影響人數不多,補償對象針對當天凌晨3時30分至4時連網的用戶,雖斷網時間未達法定補償的2小時,台灣大仍承諾依企業規章,賠償月租費5%做補償。
NCC說,上周五因台灣大與台灣網際網路交換中心進行互連頻寬調度,改接路由器時因作業疏失斷網,連同前年7月18日和去年6月8日斷網,3次都因網路維護運作管理問題,業者承諾將補強作業流程、廠商技術能力管理等。民眾李舒瑜說,3年3次斷網、一次至少斷約半小時,的確會影響用戶權利,應補償。
亞太借網挨罰千萬另亞太電信借用台灣大行動寬頻服務網路,遭NCC認定違法,已各被開罰4次、總金額900萬元,第4次開罰為去年底,NCC令業者3個月內改善,期限上月13日屆滿,NCC認定仍有借網的違法事實存在,近期將請兩家業者到會陳述意見,若意見未被委員會採納,將第5次開罰,金額由委員會決定,上限300萬元。
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